“La mejor publicidad es la que hacen los clientes satisfechos”. Philip Kotler.

“El departamento de Marketing utiliza muchas técnicas avanzadas para juntar producto y comprador de una forma que eleve al máximo los beneficios. Por ejemplo, regalan llaveros”. Scott Adams.

“Si crees que la publicidad no sirve, considera los millones de personas que ahora creen que el yogur es rico”. Joel Whitley.

“Nunca andes por el camino trazado, pues te conducirá únicamente hacia donde los otros fueron”. Graham Bell.

"Lo más importante de la comunicación es escuchar lo que no se dice".Peter Drucker.

"La negociación sugiere un compromiso, una posición ubicada en algún lugar entre dos posiciones existentes". Edward de Bono.

“Los minoristas, mayoristas y organizaciones de logística necesitan sus propias estrategias de marketing”. Philip Kotler.

“Cuando he alcanzado una victoria no vuelvo a utilizar por segunda vez la misma táctica sino que, según las circunstancias, varío mis métodos hasta el infinito”. Sun Tzu.

"Trate de que la ‘experiencia’ de la marca supere la ‘percepción’ que se tiene de ella”. Stan Rapp.

"Quien habla, siembra. Quien escucha, cosecha."

"No hagamos suposiciones sobre lo que los demás piensan o hacen, no culpemos ni hagamos conjeturas. La manera de evitar suponer es preguntar , asegurándonos de que las cosas queden claras". Miguel Ruiz.

"El más útil de todos los talentos es el de no utilizar dos palabras cuando una es suficiente". Thomas Jeferson.

"Todos tenemos una enorme necesidad de ser comprendidos. Escucha a tu oponente". William Ury.

"No es creativo a menos que venda". Anuncio de la agencia Benton & Bowles

"En muy pocos casos sabe la gente lo que quiere, aunque diga que lo sabe". Advertising Age.

"Deje de anunciarse. Comience a innovar". Seth Godin.

"La diplomacia es el arte de hacer que el otro se salga con la nuestra". Daniele Vare.